Vous souhaitez échanger votre article pour une autre taille ou tout simplement renvoyer un ou plusieurs articles pour un remboursement (ça arrive :) ?

Alors veillez à vous assurer que vous respectez bien notre politique de retour disponible sur ce lien : Politique de retour 

Vos produits ne doivent pas avoir été porté et parfaitement propre pour être éligible à un retour pour échange ou remboursement. Assurez-vous de correctement les emballer pour qu'ils soient réceptionnés dans les bonnes conditions.

Etape 1 : Effectuer la demande de retour

 Vous pouvez effectuer la demande en vous connectant directement à votre compte : https://espaceclient.rxwear.fr/orders

Etape 2 : Attendre la validation

Si votre article respecte la politique de retour, vous recevrez une approbation par mail dans les 2 jours qui suivent votre demande.

Etape 3 : Envoyer le(s) article(s) (à vos frais)

Envoyez vos articles en précisant votre nom, prénom et commande à : 

RXWEAR

service retour

8 chemin des genêts

31120 PORTET SUR GARONNE, FRANCE

Vous pouvez réutiliser la pochette d'expédition en veillant à bien rescotcher afin d'assurer que la poche soit hermétique

Etape 4 : Attendre le remboursement ou échange

A la réception de votre retour, et après vérification, vous recevrez un mail pour suivre le retour ou remboursement de la commande.